Termos de Privacidade
A Vestyge prioriza a privacidade e a segurança dos dados dos usuários de seu site, comprometendo-se a proteger as informações pessoais fornecidas. Este documento detalha o manejo, coleta e salvaguarda dos dados dos clientes pela Vestyge. Ao acessar nosso site, você aceita os procedimentos descritos aqui.
- Coleta de Dados:
1.1. Dados Pessoais: Solicitamos informações pessoais, como nome, endereço, contato telefônico e e-mail, necessárias para a efetivação de compras em nosso site.
1.2. Dados Financeiros: Dados de transações financeiras, incluindo números de cartões de crédito, datas de validade e códigos de segurança são coletados para a conclusão de compras, sendo processados de forma segura e não retidos em nossos sistemas.
1.3. Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com o site, incluindo páginas acessadas e tempo de visita, são coletadas para fins de análise e aprimoramento da experiência do usuário.
- Utilização dos Dados:
2.1. Execução de Pedidos: Utilizamos os dados coletados para processar, enviar e comunicar o estado dos seus pedidos.
2.2. Comunicação Direta: Seu endereço de e-mail e telefone podem ser usados para enviar informações sobre ofertas, lançamentos e novidades, com a opção de cancelamento disponível a qualquer momento.
2.3. Suporte ao Usuário: As informações são empregadas para oferecer assistência, esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas aos pedidos.
2.4. Otimização de Serviços: Utilizamos dados de navegação para análise e melhorias contínuas do site e serviços oferecidos.
- Divulgação de Dados:
3.1. Parceiros Comerciais: Dados necessários são compartilhados com parceiros de logística e financeiros para a conclusão e entrega dos pedidos.
3.2. Marketing Personalizado: Informações anonimizadas podem ser utilizadas para publicidade direcionada em outras plataformas, como redes sociais.
- Proteção dos Dados:
Adotamos protocolos de segurança para proteger as informações contra acessos indevidos ou vazamentos.
- Conformidade com o Google Merchant Center:
5.1. As práticas adotadas estão alinhadas aos critérios do Google Merchant Center.
5.2. Detalhes de contato e atendimento estão disponíveis conforme exigências do Google Merchant Center.
- Canais de Contato:
Para esclarecimentos sobre privacidade, contate-nos através dos seguintes meios:
- Atendimento de Segunda a Sexta, das 9:00 às 18:00.
- WhatsApp: +55 (37) 99868-8664
- E-mail: contato@vestyge.com
- Revisões na Política:
Reservamos o direito de fazer atualizações nesta política periodicamente, sendo recomendável a revisão constante por parte dos usuários.
Ao fazer uso de nosso site, você concorda com os termos aqui apresentados.
Este documento está ajustado às diretrizes do Google Merchant Center e à legislação brasileira aplicável.