Transações Seguras

 

  1. Visão Geral

Comprometida com a segurança e a confiança de seus clientes, a Vestyge adota uma abordagem rigorosa para garantir uma experiência de compra online protegida. Nossa política de pagamento seguro é desenvolvida para ser clara e estar alinhada com as diretrizes do Google Merchant Center e a legislação brasileira de proteção ao consumidor.

  1. Formas de Pagamento

Na Vestyge, você pode escolher entre várias formas de pagamento:

  • Cartões de Crédito: Aceitamos majoritariamente Visa, MasterCard e American Express.
  • Boleto Bancário
  • PIX
  1. Proteção de Transações

Adotamos práticas de segurança de ponta para proteger suas transações, incluindo:

  • Certificado SSL: Criptografamos todas as comunicações entre nossos clientes e o site.
  • Tokenização de Cartões: Para maior segurança, os dados do cartão são tokenizados.
  • Monitoramento de Fraudes: Empregamos tecnologia avançada para identificar e prevenir fraudes.
  1. Privacidade dos Dados

Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e tratamos os dados pessoais com a máxima confidencialidade. Para detalhes sobre o tratamento de informações pessoais, veja nossa Política de Privacidade.

  1. Atendimento ao Cliente

Estamos disponíveis para atender suas questões sobre pagamentos de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.

  1. Contato
  • WhatsApp: Para respostas rápidas, contate-nos pelo +55 (37) 99868-8664.
  • E-mail: Para dúvidas ou preocupações, envie um e-mail para contato@vestyge.com e aguarde nosso retorno.
  1. Processamento de Pedidos

Processaremos seu pedido assim que o pagamento for confirmado. Informaremos o prazo de entrega estimado, que pode variar conforme sua localização.

  1. Conformidade com o Google Merchant Center

Nossos procedimentos de pagamento estão em total conformidade com as diretrizes do Google Merchant Center, garantindo transparência e clareza nas informações fornecidas aos nossos clientes.

  1. Direitos do Consumidor

Na Vestyge, asseguramos que os direitos do consumidor sejam respeitados, oferecendo:

  • Informações precisas sobre produtos e serviços.
  • O direito de cancelamento da compra dentro de 7 dias após a entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • Reembolso total para produtos com defeito ou que não correspondam à descrição.